Zwroty i reklamacje

Szanowny Kliencie, 

Jeśli otrzymany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań prosimy o kontakt mailowy pod: info@poolfun.pl

ZWROTY

Zgodnie z obowiązującymi przepisami klient dokonujący zakupu w sklepie internetowym ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrotu towaru bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.

Jeśli wystąpi taka sytuacja proszę o wypełnienie formularza zwrotu, który można pobrać TUTAJ, oraz o wysłanie go razem z towarem na nasz adres:

HIP DESIGN Zuzanna Rybak

Ul.Chodkiewicza 7/99

02-593 Warszawa

Polska

Mogą Państwo także wysłać do nas mailowo jednoznaczne oświadczenie o zwrocie towaru oraz podać nr. Konta bankowego na który zwrócimy środki.

Proszę pamiętać że mają Państwo 14 dni na zwrot towaru oraz wysłanie oświadczenia.

Proszę pamiętać że zwrotu można dokonać tylko w przypadku nieużywanych towarów.

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji konsument nie będzie mógł domagać się od razu zwrotu gotówki, czego może w przypadku zwrotu towaru. Zgodnie z art. 8 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej konsument przy reklamacji może wybrać pomiędzy roszczeniem bezpłatnej naprawy lub wymiany.

Proszę poinformować nas mailowo o chęci reklamacji towaru a my niezwłocznie skontaktujemy się w Państwem podając dalsze instrukcje postępowania. 

Druk reklamacyjny można pobrać TUTAJ

Życzymy udanych zakupów!

#POOLFUN


Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów